sdfsdf

+38(096) 20 00 170

+38(067) 80 00 635

interautoooo
  • EUR =28.74 грн.
  • PLN =6.65 грн.
  • USD =26.05 грн.

ІнтерАвто є офіційним

дистрибютором BCGUMA

відділ гуртових продаж

м.Київ пров. Куренівський,18

тел. (044)232 28 47

Моя корзина Порожньо


Умови повернення

         Умови повернення
         Приватний клієнт - фізична особа, яка купує товар для особистих потреб, не пов'язаних з підприємницькою діяльністю або виконанням обов'язків найманого працівника, відповідно до ст.9. Закону України «Про захист прав споживача» має право повернути товар належної якості Продавцю протягом 14 днів з дати його отримання.

         Оптовим клієнтам надається можливість повернути товар належної якості Продавцю на наступних умовах:
      - на протязі 14 календарних днів з моменту отримання;
      - Товари, що не відповідають замовленим через пересортиці, якщо така невідповідність не може бути визначено візуально в ході прийому-передачі, без обмежень протягом 14 днів з дати отримання.
      - Товар який був використано і устновлено повертається  виробнику на рекламацію. На протязі до 3-х тижднів приходить від виробника акт рекламації про якість товара. Якщо товар був брокований, то замінюємо на аналогічний товар або повертаємо гроші.
Якщо виробник не признал свою вини то він дає акт рекламації.
      - Товар замовлений з партнерських складів України повертається на протязі 7 днів.
      - Товар замовлений з інших країн поверненню не підлягає, тільки рекламація.
      - Інформацію про повернення товару з інших країн уточнюйте у менеджера з продажів.
      - Товар який повертається з партнерських складів або країн за мінусом 25%.

        Вимоги до товару який підлягає поверненню:
     - Не використовувався.
     - Збережений товарний вид, упаковка, ярлики.
     - Збережений розрахунковий документ (видаткову накладну).

        Порядок оформлення повернення товару которий підлягає поверненню:
     - Зв'язатись з менеджером зі збуту.
     - Оформити заяву на повернення товару (Завантажити зразок заяви, сканкопію документа який засвідчує особу.)
     - Надати товар і видаткову накладну.
     - Грошові кошти підлягають поверненню в найкоротший термін, але не більше 7 днів з моменту надання споживачем товару і перерахованих документів.
      Рекламація (лат. Reclamatio - гучне заперечення, несхвалення) - претензія покупця або замовника, що пред'являється продавцеві або постачальнику (підряднику) з приводу неналежної якості або кількості товару, що поставляється, вимога про усунення недоліків, зниженні ціни, відшкодування збитків (заподіяного збитку).